系统简介


润达物业管理云平台是面向业主及物业企业用户的云服务平台,具有:手机消息推送、业主手机报修、费项手机查询、社区电子商务、邻里之间论坛等功能。

系统维护模块

      用户管理、权限管理、数据初始、数据备份、数据恢复、导出EXCEL。打印设置、房产设置、费用项设置。

仓库管理模块

      物料管理为企业提供了一种管理库存的电子集成化方案,从采购、入库,到库内作业、出库、核算等。主要模块:物料档案管理、物料入库管理、物料出库管理、统计查询。

客服中心模块

    本模块主要功能有:日常服务管理、客户投诉管理、报修管理、社区活动管理;主要管理功能有:服务申请、派工、完成、回访、统计等流程化日常服务;

    收交楼管理:客户入住、退场相关事务办理及管理;钥匙管理:钥匙档案、钥匙借用、钥匙领用、归还登记、钥匙查询;二次装修:装修业务处理,出入证管理。

    物业管理公司服务业务:为客户订阅或收发邮件、书报期刊等。

报表管理

      所有模块均实现查询功能,在此模块下能实现所有的数据统计汇总与查询功能。

收费管理模块

      主要包括:费用登记(物业管理费登记、维修基金、取暖费登记、停车费登记、水电燃气费登记、垃圾清运费、维修费登记、租金登记、装修押金收入与返还、自定义费用登记),费用明细查询,合计查询、欠费报警、欠费明细和汇总

社区管理模块

      保安管理是企业正常运转的重要保证。本模块主要包括保安人员档案管理、保安人员定岗、轮班或换班管理、安防巡逻检查记录、治安情况记录以及来人来访、物品出入管理等功能。消防管理完成对消防设备安装情况、使用情况、公共区域监控状况等信息的录入、查询、统计、分析。

人事行政模块

      从员工的招聘、任用到员工的离职进行全面有效的管理,详细记录员工的个人资料、工资管理、岗位考核、在职培训、离职手续办理等资料。 文档管理共享,会议记录归档查询,信息发布等。

设备管理模块

      建立设备基本信息库与设备台帐;设备维修从申请,到派工、维修、验收等实现过程化管理;自动提示到期需保养的设备;包括设备保养、设备维修、设备档案图纸资料、巡查记录、运行日志、二次装修管理、工程图纸管理等模块。

基本信息设置

      小区及房屋资料包括有:楼号、楼宇单元、楼层、房号、房型、建筑面积、套内面积、(建面与套内二选一)产权状况、房屋备注。 住户(业主)资料包括有:房屋及住户资料(建筑面积、套内面积、房型、迁入日期(办物业手续领钥匙、办装修手续)、产权状况、使用状况、住户名称、身份证、工作单位、联系电话、联系地址、备注),房屋收费资料,住户迁出资料(迁出日期、迁出原因等)。

安全的权限管理 - 数据安全高枕无忧。

      操作系统、数据库和用户密码三级权限设置,最大程度保障系统安全。 按用户角色划分用户权限级别,角色业务范围内业务通行无阻,共享范围内资源共享;角色业务范围外从根本上不配置应用功能程序,彻底保证系统各用户角色模式下业务数据权限安全。

加强企业内部信息沟通,提高工作效率。

      网络化的物业管理系统,能够实现系统内部信息及数据资源的共享,以加强企业内部的信息沟通,提高整个企业的团队协同工作能力和工作效率,构建企业扁平化管理架构。

各项费用自动计算,减少人工差错与负担。

      物业管理中一项重要的工作是各项费用的计算、统计、汇总,然而由于费用项目较多、计算方法繁琐,手工除了操作差错率较高,而且工作负担繁重。计算机管理利用了计算机运算速度快、准确率高的特点。使得各项费用的计算、统计、汇总工作既简单、方便,又能轻松自如。

自动控制各项费用收缴,保证公司收益。

      管理费用的收缴是管理公司能够正常运营的保证。通过客户自觉缴费和人工催费,往往效率较低,难以应付自如。计算机管理可以随时监控客户交费和欠费情况,自动打印缴费通知书和催款通知书,提高收费效率,使收费工作应付自如,提高资金的回收速度。

动态、合理调配企业资源。

      采用ERP软件思想设计的物业管理系统,能够实现企业动态资源的过程控制。

全面的统计分析,提高决策依据。

      在物业管理的市场竟争中,计算机快速、自动、强大的统计汇总功能和丰富的报表打印系统,使各项数据的统计汇总、分析表格一应俱全,物业公司领导可以随时查阅最新的详细情况,并依次快速、准确地做出决策,提高物业公司的管理水平与竞争力。

灵活、准确的收费,提高财务工作效率。

      客户可以分项付款,预付各项费用,降低财务收费人员的劳动量。

可以集成短信平台。

      能够集成短信平台,使业主与物业能更好更有效的进行沟通,并能利用短信系统进行报修、投诉、交费提醒与欠费催交。有效提高信息传递效率,提高服务质量。

规范物业管理企业内部管理。

      全符合ISO9002物业管理实施与操作规程的物业管理系统,能够规范业务处理流程,加强过程控制。

高效、清晰的业务流程,真正实现企业管理的可视性和可控性

      高效、清晰的业务流程,真正实现企业管理的可视性和可控性

完整的工程及服务档案,提高管理水平。

      物业管理还需要提供工程设施维护、维修、装修服务与管理。计算机网完整的工程档案与服务档案可以使管理人员随时了解最新的情况,更可以规范维护、服务标准,帮助管理人员合理安排工作时间。

全方位的快速查询,减少重复劳动。

      物业管理中,房产资料、业主资料、住户资料以及文件档案的数量庞大,人工整理、统计汇总工作量非常庞大,而且繁琐容易出错,查询某房产或业主资料往往需要较长的时间。通过物业管理软件辅助管理,可以随时按业主名称、房号、房类、朝向、面积等多种条件任意查询,减少大量重复工作,大大提高工作效率。

系统功能增减灵活自如,支持客户定制。

      模块化结构设计,支持用户自定义功能,预留多种数据接口,使系统功能增减灵活自如。同时所有的系统报表都支持系统导出--可以将系统数据引出到 Excel中进行二次编辑。

B/S(浏览器/服务器)架构

      A、零扩展成本(无限客户端):新增计算机无需安装任何软件; B、既支持局域网也支持广域网:无论在家中还是外地出差,只要能够上网就可使用本软件; C、软件升级:系统升级只需对服务器软件升级即可,客户端无需做任何改动!

使用客户

  • 潍坊市顺伟物业管理有限公司
  • 临朐县龙原物业管理有限公司
  • 潍坊市华都物业管理有限公司
  • 安丘市天源物业管理有限公司
  • 临朐县三友物业管理有限公司
  • 临朐县正信物业管理有限公司
  • 潍坊市金马物业管理有限公司

客户对软件的评价

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